このブロックは画面サイズに応じてボタンの位置、大きさが変化する特殊なブロックです。PCサイズでは上部固定、タブレット、スマートフォンではナビゲーション部分が上部固定され、ボタン部分が画面最下部に固定されます。編集画面は実際の表示と異なります。プレビュー画面もしくは実際の公開ページでご確認ください。編集についてはヘルプ記事の「フローティングメニューブロックの編集」もご覧ください。

ネットショップ運営に
必要な「知識」と「スキル」を身につけませんか?

ネットショップ検定とは

Eコマース業界での実務能力を証明する資格「ネットショップ実務士」になるための検定試験です。スキルごとに指定された条件をクリアすることで、ネットショップ実務士の資格を取得できます。

ネットショップ検定レベル1

出題の範囲

ネットショップ検定レベル1は、「レベル1対応 公式テキスト」から出題されます。「レベル1対応 公式テキスト」の内容は以下のようになっています。

カテゴリ
出題範囲

【1】ビジネス知識
  • ネットショップのビジネス環境
  • 小売業の分類と特徴
  • ネットショップの位置づけ
  • ネットショップの動向
  • ネットショップ業界に必要なスキル
  • 社会人としての基礎知識
【2】前提知識
  • ネットショップの動向
  • ネットショップ実務の共通知識
  • ネットショップ事業の準備
【3】実施知識
  • ネットショップの制作
  • ネットショップのプロモーション
  • ネットショップの運用
【2】前提知識
  • ネットショップの動向
  • ネットショップ実務の共通知識
  • ネットショップ事業の準備

レベル1合格基準
(4択・70問・マークシート・80分)

全70問中70%(49問)以上の正答率。
【1】【2】【3】の合格評価カテゴリごとに、50%以上の正答率。

ネットショップ検定レベル1
資格取得者の声

内定した会社が取得を推奨していたことでネットショップ実務士という資格を知りました。
公式テキストは、これから入社する会社の業界知識や、社会人の基礎を学ぶのに最適な内容だったと思います。
入社前にネットショップ実務士の資格を取得できたことで、4月からの社会人デビューに自信が持てました。

多くのネットショップ様のコンサルタントをする中で、ネットショップ実務士を取得すればお客様へのアドバイスもより自信を持ってご提案できるようになるのでは、と思い取得しました。
取得した今は、私自身も仕事に活かしつつ、弊社のお客様であるネットショップ様が取得すれば、より一層役立つ資格だと思いますので、弊社のお客様にも、資格取得をお勧めしたいと思います。

ネットショップ検定レベル1
受検概要

申込日程 随時
実施日程 随時(年末年始を除く)
会場 全国の共通会場(テストセンター)にて実施
料金 7,000円(税込)
料金 7,000円(税込)

ネットショップ検定レベル2

ネットショップ検定レベル2出題範囲

ネットショップ検定レベル2は、「公式テキスト」からの出題と、時事問題、経済動向および一般常識等で構成されています。「レベル2対応 公式テキスト」の内容は以下のようになっています。

カテゴリ 出題範囲
【1】運営業務
  • 受注~出荷指示
  • 物流センター業務
  • 問い合わせ対応、クレーム対応
  • 商品管理
【2】Web制作業務
  • トップページ
  • 商品ページ
  • その他ページ
  • 商品写真の企画と撮影技法
  • カラーデザイン
【3】ライティング(書く力)
  • キャッチコピー・文章
  • メールマガジン
  • 新規顧客獲得(キーワードマネジメント)

【4】プロモーション業務
  • 新規顧客獲得
  • リピート購入(リテンション)
  • 時事問題(日本の経済動向、用語など一般常識)
【2】Web制作業務
  • トップページ
  • 商品ページ
  • その他ページ
  • 商品写真の企画と撮影技法
  • カラーデザイン

レベル2合格基準
(4択・70問・マークシート・80分)

全70問中70%(49問)以上の正答率。
【1】【2】【3】【4】の合格評価カテゴリごとに、50%以上の正答率。

ネットショップ検定レベル2
資格取得者の声

ショッピングモール出店や本店開店など多店舗展開を支援するにあたり、マーケティングの一部としてwebを広く学びたかったため、またネットショップの運営事業者としての存在証明として、ネットショップ実務士の資格を取得しました。
トレンドから実務まで、公式テキストの情報は鮮度が高く正確なため、資格取得後は判断がよりスピーディーになったように思います。例えば、工数を試算しボトルネック業務の抽出、業務全体の最適化をするというのも生産性を上げるのに寄与しています。
資格の取得は自分の業務、ひいては自社を見つめ直すのに良いきっかけを与えてくれました。

現在、ネットショップ実務士O2を取得している担当の方にサポート頂いておりますが、ショップ運営の幅広い知識を踏まえて、より売上アップにつながる集客方法・ページ構成・リピート獲得・数値分析などトータルにアドバイスを頂きながら運営できるようになって非常に心強く思っております。実際、売上も着実に伸ばせる状況が続いています。今後もパートナーとして頼っていきたいと思います。

ネットショップ検定レベル2
受検概要

申込日程 随時
実施日程 随時
会場 全国の共通会場(テストセンター)にて実施
料金 7,500円(税込)
料金 7,500円(税込)

よくある質問

Q返金、日時の変更は可能ですか?
A1)ネットショップ検定レベル1を受検なさる方

受検日・会場の変更キャンセルは、マイページより受検日の3日前(例:受検日が10日の場合は7日)まで可能です。

受検日の2日前からは変更・キャンセルが一切できかねます。

キャンセル処理の方法および手数料について、詳しくは、提携テストセンターの案内をご覧ください。

2)ネットショップ検定レベル2を受検なさる方(2019年9月までに受検なさる方)

※2019年10月以降に受検なさる方は、レベル1と同じ提携テストセンターの案内をご覧ください

受験希望日、希望会場の変更や受験の取り消しなどは、1営業日前の17:00まで受け付けております。方法は下記の通りです。 なお団体でのご受験予約などに関して、お取り扱いできない場合もございます。

詳細はこちらをご覧ください。
Q認定証明書はいつ頃届きますか?
A

認定証明書は、毎月中旬~月末に、前月の検定合格者に発送します。
例)6月1日~30日の検定合格者:7月15日~7月末に認定証明書を発送。
認定証明書を発送しましたら、当機構Webサイト内お知らせでご案内いたします。

認定証明書は受検申込時にお申込いただいたご住所へ、発送いたします。
受検いただいた日から1か月以内に引っ越しや住所変更がある場合は、
事務局までご連絡ください。


Q社内、学内での団体受検は可能ですか?
A20名様以上の受検者様がいる場合に限り可能です。
詳細はお問い合せください。
Q返金、日時の変更は可能ですか?
A1)ネットショップ検定レベル1を受検なさる方

受検日・会場の変更キャンセルは、マイページより受検日の3日前(例:受検日が10日の場合は7日)まで可能です。

受検日の2日前からは変更・キャンセルが一切できかねます。

キャンセル処理の方法および手数料について、詳しくは、提携テストセンターの案内をご覧ください。

2)ネットショップ検定レベル2を受検なさる方(2019年9月までに受検なさる方)

※2019年10月以降に受検なさる方は、レベル1と同じ提携テストセンターの案内をご覧ください

受験希望日、希望会場の変更や受験の取り消しなどは、1営業日前の17:00まで受け付けております。方法は下記の通りです。 なお団体でのご受験予約などに関して、お取り扱いできない場合もございます。

詳細はこちらをご覧ください。

団体概要

ネットショップ能力認定機構

ネットショップ能力認定機構は、消費者向けイーコマース(ネットショップ)事業者と、そこで働きたい人材とを適切に結びつけるために、ネットショップで勤務するために必要な能力を評価・認定する活動を推進して参ります。教育機関様への育成カリキュラム提供、教材提供なども積極的に実施し、職業人としての人材育成を促進いたします。

公式サイト